Anita

By shopping with us, you are supporting a family owned & operated, women led business.

Because of you:

• we sustain our brick & mortar shop that offers those in need a haven of hair options.
• we can support the dream of working as a family of sisters and daughters.
• we can give back to those in need in our community.
• we can curate a unique collection of hair products that bring joy and confidence to others all over the world!

We encourage you to shop other small businesses/local as your business makes a bigger impact to us than to big corporations. Furthermore, word of mouth is our bloodline! Share positive feedback of our business to others and to us! Tag us @santanaswigs.

Los pedidos se envían USPS de primera clase/correo prioritario/selección de paquetes, de lunes a viernes dentro de las 24-48 horas posteriores a la compra. Los pedidos suelen llegar en un plazo de 2 a 7 días hábiles. No somos responsables de los paquetes perdidos. Al realizar un pedido, asume la responsabilidad de haber leído toda la información que le hemos proporcionado.

Devoluciones y reembolsos

Todas las ventas son finales.

Debido a la naturaleza de nuestros productos y problemas sanitarios, no se aceptan reembolsos/devoluciones/cambios. Cada producto es cuidadosamente inspeccionado antes del envío. Si tiene alguna pregunta sobre el color o cualquier otra cosa relacionada con el producto, pregunte antes de comprar. Puede hacerlo a través de nuestra página Contáctenos. No aceptaremos devoluciones/reembolsos/cambios bajo NINGUNA circunstancia. Es nuestra obligación legal cumplir con los pedidos y facilitar los intercambios exactamente como lo indican nuestras políticas. Por lo tanto, no aceptaremos ninguna disputa. Al realizar un pedido, usted acepta los términos de esta política de devolución.

Todas las ventas son finales.

El mantenimiento adecuado para tu peluca...

P: ¿Puedo usar calor en mi peluca?

R: Si bien no recomendamos aplicar calor a las pelucas, la mayoría de nuestras pelucas son, de hecho, resistentes al calor. Puede averiguar si su peluca es resistente al calor a través de la descripción de los artículos.

P: ¿Cómo me peino la peluca?

R: Con un peine de dientes anchos, comience a peinar suavemente el cabello de abajo hacia arriba. Esto reduce la rotura y el desprendimiento.

P: ¿Cómo lavo mi peluca?

A:

Peina adecuadamente tu peluca, deshaciéndola de cualquier enredo antes de lavarla. Llena el fregadero o el lavabo con agua fría y agrega un poco de champú para pelucas. Agita el agua. Sumerge completamente la peluca en agua y agítala ligeramente. Deje que se remoje durante 5 a 10 minutos. Enjuague la peluca con agua fría que fluya suavemente. Repita los pasos anteriores con el acondicionador de pelucas si necesita o desea acondicionar. Seque cuidadosamente con una toalla. No frote ni escurra la peluca. Deje que la peluca se seque completamente al aire. Si lo hace, conservará el estilo original de la peluca. No cepille ni peine la peluca hasta que esté completamente seca.

P: ¿Puedo usar productos para el cabello regulares en mi peluca?

R: Para optimizar la longevidad de su peluca, recomendamos usar solo productos específicamente formulados para cabello sintético. También recomendamos encarecidamente mantener la peluca alejada de perfumes, aerosoles, etc.

 Due to the nature of the product, there will be variables that are subject to change. This includes factors such as but not limited to: color, density, porosity, highlight pattern or combination, etc.

Color Variability:

Please be aware that the colors of our products may vary slightly from what you see on your screen or in our product images. Factors such as lighting, screen settings, and dye lots can impact the perceived color. We recommend considering this when making your purchase.

Hair Density Variation:

Each hair package may have a slightly different hair density due to the nature of the product. While we strive to maintain consistent quality, slight variations can occur. Please keep this in mind when choosing your item.

If you have any questions or concerns regarding a product, please don't hesitate to reach out to our customer support team via our chat. We are happy to offer a color match/suggestions! We are here to assist you and ensure you have a positive experience with our products.